雨燕直播,NBA直播,世界杯直播,足球直播,台球直播,体育直播,世界杯,欧洲杯,苏超直播,村BA直播,苏超联赛,村超,村超直播近日,武汉的陈女士(化名)发现,家里购买的小佩宠物喂食器使用异常,竟会自己“放粮”,研究一番后她又发现,连接手机app中监控看到的不是自己家,而显示了别人家客厅的画面。“也就是说别人能控制我家的喂食器,并且也看到我家里的一举一动”,想到这里陈女士不禁心里发毛。她联系厂家后,对方表示可能是sn号串号所致,随后又改口表示原因是受到网络攻击。陈女士告诉扬子晚报记者,她用远程对讲功能通知了画面中的家庭,对方很快禁用了摄像功能,现在她已经选择了退货退款,而对于品牌方的解释并不能接受。
“收到设备后我就正常使用了,过去了大约20天,上周日的时候,我正在家里,突然听到设备发声,说喂食计划已关闭,随后又自己开启,然后我家的碗里就多了很多猫粮,但我并没有进行任何操作。”陈女士回忆,自己通常设定的是早上7:30放3份粮,显然设备没有按她设定的执行。“我就这个问题咨询客服,对方需要我提供设备的SN码,我于是点开手机app上的设备页面,这时发现上面显示的监控画面并不是我家,而是另一户家庭。”陈女士非常惊讶,她看了一下设备的工作记录,里面出现的多条过往画面也都不是自己家,说明设备维修后的20多天里,可能双方都能看到对方家里的情况。
陈女士介绍,这种自动喂食器自带的摄像头和家庭摄像头略有不同,通常只在宠物经过或者喂食时启动传输画面,无法实时地查阅,但购买配套的会员后可以查阅。“当时我还在上班,就赶紧嘱咐家里的老人把电源线拔了,我觉得它一直连着的话,可能别人也能看到我家的画面。我们家的电源拔了之后,我发现依然能看到另一户家里的画面。”陈女士说,“另一户是一个女孩子,她应该不知道我可以看到她家,我就通过设备的语音功能喊话,说你的喂食器连到我家了,她估计也被吓到了,我这边就显示设备下线了,这也更加说明了她的设备连到了我的网上。”
记者在该产品介绍页面看到,这款名为“双子星可视喂食器(可视版)”的设备售价为529元,具备碗内余量监测、视频追踪喂饭等功能,还特别介绍了140度广角夜视镜头,并显示有自定义侦测时间段的“隐私保护”功能。记者注意到,该产品销售记录评价过万,根据平台显示是宠物智能喂食器热销榜第一名。记者拨打小佩官方客服电话,对方的两位售后人员均表示,没有接到过相关问题的投诉,如果需要进一步了解情况,需要记者提供设备的sn码才可以进行,且没有其他的反映渠道。官方旗舰店的在线客服则表示,已经将问题反馈,让记者留下电话,不过截止发稿时仍未做出进一步回应解释。
业内人士告诉记者,这种情况造成的原因可能有很多,核心还是设备与云平台账户的关系出现了错误,鉴于设备近期维修过,最大可能还是在维修环节中。“如果维修更换了主板,新的主板id可能会和已激活的设备发生冲突,导致服务期无法区分,这是有可能的。”他也提到,同样也有可能是云端存在一定漏洞,造成安全事故,具体原因还是以厂家的调查为准。“现在很多家庭智能设备增加了摄像头功能,但是防止网络入侵的手段未必都能跟得上,建议购买相关设备时尽量选择大品牌,另外对摄像头的画面角度也要进行一定的遮挡,从根本上保证自己的隐私不泄露。”